DUERP association : évaluer les risques des bureaux à l'accueil du public

Mis à jour le 24 septembre 2026

Un périmètre associatif explicite

Cette base couvre une association employeuse dont l'activité repose sur des bureaux, un accueil du public et des événements légers : réunion, stand, atelier ou installation de mobilier. Elle ne couvre pas l'accompagnement médical, le sport, le spectacle, les chantiers, l'accueil de mineurs ou les interventions régulières au domicile. Ces activités nécessitent des unités et risques supplémentaires.

Avant de remplir votre DUERP association

Réunissez la description des activités, les lieux de permanence, les calendriers d'événements, les déplacements, le matériel transporté, les incidents d'accueil et les rôles respectifs des salariés, bénévoles et prestataires. Observez une journée de bureau et une installation de salle afin de repérer charge, interruptions, câbles, coactivité et travail isolé.

Exemple de passage du risque à l'action

Exemple illustratif : situation — une permanence est tenue seul dans un local après le départ de l'équipe ; mesure — définir un contact de fin de présence et déplacer les entretiens sensibles sur un créneau partagé ; responsable à nommer — coordination de l'association ; échéance à fixer — prochaine permanence ; critère observable — le contact est renseigné et le relais est présent pour les situations identifiées.

Limites du périmètre

Ajoutez les risques propres aux publics accueillis, aux déplacements fréquents, aux activités sportives ou de plein air, au montage technique, aux mineurs, aux locaux partagés et aux interventions chez des tiers. Les rôles bénévoles et prestataires doivent être coordonnés sans les confondre avec les obligations de l'employeur envers ses salariés.

Les 16 risques pré-cotés de votre DUERP association (bureaux, accueil et événementiel léger)

Voici les risques proposés dans le questionnaire, regroupés par unité de travail, avec leur cotation par défaut (gravité × fréquence × maîtrise). Vous les décochez ou les ajustez selon la réalité de votre entreprise.

Bureaux / coordination 4 risques

Travail sur écran et poste sédentaire

Saisie, réunions en visio et posture fixe sur une journée

G2 × F4 × M2CRITIQUE

Polyvalence et interruptions

Coordination, appels, urgences et échéances de financement simultanés

G3 × F3 × M2CRITIQUE

Déplacements professionnels

Trajets vers partenaires, bénéficiaires ou lieux d'activité

G3 × F2 × M2ÉLEVÉ

Câbles, cartons et passages encombrés

Chute dans un bureau, une salle de réunion ou un local de stockage

G2 × F3 × M2ÉLEVÉ

Accueil du public / activités 4 risques

Accueil de personnes en difficulté ou mécontentes

Menace, incivilité ou tension lors d'un entretien

G3 × F3 × M2CRITIQUE

Contact avec des personnes et objets potentiellement contaminés

Accueil collectif, aide matérielle ou partage d'équipements

G2 × F3 × M2ÉLEVÉ

Installation de mobilier et matériel d'activité

Déplacement de tables, chaises, cartons ou équipements

G2 × F3 × M2ÉLEVÉ

Accueil ou permanence seul

Malaise, agression ou incident dans un local peu fréquenté

G3 × F2 × M2ÉLEVÉ

Événementiel léger / terrain 4 risques

Montage de salle et circulation du public

Sol irrégulier, câbles, sacs et déplacement rapide lors d'un événement

G3 × F3 × M2CRITIQUE

Rallonges, multiprises et matériel audiovisuel

Branchement dans un lieu temporaire ou câble endommagé

G3 × F2 × M2ÉLEVÉ

Transport de matériel et stands

Chargement d'un véhicule, port de caisses et montage de mobilier

G3 × F3 × M2CRITIQUE

Chaleur, froid, pluie ou vent en extérieur

Tenue d'un stand ou activité dehors pendant plusieurs heures

G3 × F2 × M2ÉLEVÉ

Locaux / stockage 4 risques

Cartons, archives et étagères

Chute d'un objet lors de la recherche ou d'un rangement en hauteur

G3 × F2 × M2ÉLEVÉ

Produits d'entretien et petits travaux

Utilisation ou stockage de produits sans étiquette lisible

G2 × F2 × M2MODÉRÉ

Locaux recevant du public et matériel électrique

Évacuation lors d'une activité ou d'un événement

G4 × F1 × M2MODÉRÉ

Engagement bénévole et disponibilité diffuse

Dépassement des horaires, difficulté à se déconnecter ou conflit de rôle

G2 × F3 × M2ÉLEVÉ

Questions fréquentes — Association (bureaux, accueil et événementiel léger)

Une association employeuse doit-elle avoir un DUERP ?

Oui, dès qu'elle emploie un salarié. La base doit être adaptée aux activités réellement confiées : bureau, accueil, accompagnement, terrain ou événement.

Les bénévoles doivent-ils figurer dans le DUERP ?

Le DUERP porte sur les salariés et les risques de leur travail. Les bénévoles peuvent toutefois partager les locaux et activités : leurs rôles doivent être intégrés à l'organisation de prévention pour éviter une coactivité non préparée.

Le modèle couvre-t-il toutes les associations ?

Non. Il est limité aux bureaux, à l'accueil du public et à un événementiel léger. Une association sportive, médico-sociale, culturelle avec scène ou intervenant à domicile doit ajouter ses unités spécifiques.

Que préparer avant le remplissage ?

Les activités et lieux, les permanences, les déplacements, le calendrier d'événements, les montages de salle, les incidents d'accueil et la répartition entre salariés, bénévoles et prestataires.

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