Le périmètre de cette fiche
Cette fiche couvre l’agence, l’accueil, les visites, les dossiers et les déplacements. Elle ne couvre pas la rénovation, les chantiers et la gestion technique d’immeubles : ajoutez ces activités si elles existent.
Avant de remplir votre DUERP agence immobilière
Rassemblez les horaires, l’aménagement, les biens visités, trajets, rendez-vous, archives et incidents.
Exemple de passage du risque à l’action
Exemple illustratif : situation — une visite est prévue dans un bien encore encombré ; mesure — recueillir les informations d’accès et reporter ou sécuriser la visite si nécessaire ; responsable à nommer — négociateur référent ; échéance à fixer — avant le rendez-vous ; critère observable — les conditions d’accès sont vérifiées et tracées.
Limites du périmètre
Les unités proposées sont une base de discussion. Ajoutez les postes, horaires, équipements, publics ou sous-traitants absents de votre organisation avant de valider le document.
Les 16 risques pré-cotés de votre DUERP agence immobilière
Voici les risques proposés dans le questionnaire, regroupés par unité de travail, avec leur cotation par défaut (gravité × fréquence × maîtrise). Vous les décochez ou les ajustez selon la réalité de votre entreprise.
Agence et accueil 4 risques
Chute plain-pied
Observation à préciser dans l’unité Agence et accueil, selon les tâches réellement réalisées.
Mobilier
Observation à préciser dans l’unité Agence et accueil, selon les tâches réellement réalisées.
Public agressif
Observation à préciser dans l’unité Agence et accueil, selon les tâches réellement réalisées.
Posture assise
Observation à préciser dans l’unité Agence et accueil, selon les tâches réellement réalisées.
Visites de biens 4 risques
Logement encombré
Observation à préciser dans l’unité Visites de biens, selon les tâches réellement réalisées.
Escaliers
Observation à préciser dans l’unité Visites de biens, selon les tâches réellement réalisées.
Visite seul
Observation à préciser dans l’unité Visites de biens, selon les tâches réellement réalisées.
Travaux non signalés
Observation à préciser dans l’unité Visites de biens, selon les tâches réellement réalisées.
Déplacements 4 risques
Risque routier
Observation à préciser dans l’unité Déplacements, selon les tâches réellement réalisées.
Dossiers
Observation à préciser dans l’unité Déplacements, selon les tâches réellement réalisées.
Intempéries
Observation à préciser dans l’unité Déplacements, selon les tâches réellement réalisées.
Horaires serrés
Observation à préciser dans l’unité Déplacements, selon les tâches réellement réalisées.
Dossiers et logistique 4 risques
Écran
Observation à préciser dans l’unité Dossiers et logistique, selon les tâches réellement réalisées.
Archives
Observation à préciser dans l’unité Dossiers et logistique, selon les tâches réellement réalisées.
Cartons
Observation à préciser dans l’unité Dossiers et logistique, selon les tâches réellement réalisées.
Information manquante
Observation à préciser dans l’unité Dossiers et logistique, selon les tâches réellement réalisées.
Questions fréquentes — Agence immobilière
Quel périmètre couvrir pour un DUERP agence immobilière ?
Cette fiche couvre l’agence, l’accueil, les visites, les dossiers et les déplacements. Elle exclut la rénovation, les chantiers et la gestion technique d’immeubles.
Que faut-il observer avant de commencer ?
les horaires, l’aménagement, les biens visités, trajets, rendez-vous, archives et incidents.
Les mesures proposées sont-elles automatiquement suffisantes ?
Non. Ce sont des pistes à confronter au travail réel et aux équipements disponibles. Les actions retenues doivent avoir un responsable et une échéance.
Que faire si une activité n’est pas décrite ?
L’ajouter comme unité ou situation de travail avant de considérer l’évaluation comme complète.